Подробную информацию обсудили с вами в рамках телефонного разговора.
Банк имеет право отказать в проведении операций по карте на основании Федерального закона № 115-ФЗ, а также заблокировать основную или дополнительную карту.
На текущий момент предоставленные документы получены и находятся на рассмотрении. В случае принятия положительного решения ограничения на расходные операции будут сняты автоматически.
Также вы можете оформить заявление на закрытие счета карты с указанием реквизитов для перечисления остатка. В случае если вы оформите заявление, просим вас указать адрес отделения банка, в котором закроете счет, чтобы мы оперативно могли принять заявление в работу.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно учтем ваши замечания в своей работе.
Здравствуйте!
Подробную информацию обсудили с вами в рамках телефонного разговора.
Банк имеет право отказать в проведении операций по карте на основании Федерального закона № 115-ФЗ, а также заблокировать основную или дополнительную карту.
На текущий момент предоставленные документы получены и находятся на рассмотрении. В случае принятия положительного решения ограничения на расходные операции будут сняты автоматически.
Также вы можете оформить заявление на закрытие счета карты с указанием реквизитов для перечисления остатка. В случае если вы оформите заявление, просим вас указать адрес отделения банка, в котором закроете счет, чтобы мы оперативно могли принять заявление в работу.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно учтем ваши замечания в своей работе.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Здравствуйте! Документы я отправила еще 28 числа, а ответа все еще нет, проверьте пожалуйста статус обращения.