Правила стартапов. Доминируй, нанимай

Найм первых сотрудников — ключевой момент для стартапа. О том, как правильно заложить фундамент, рассказываем по опыту общения с более чем 1000 проектами.

Последние три года я плотно связан со стартапами ранней стадии. На них фокусирует свою работу FunCubator, который мы создавали с нуля в рамках FunCorp. С ними же плотно работает Genesis Investments, где я ищу новые истории как Venture Partner.

Прямо сейчас можно найти десятки книг и тысячи статей о стартапах, написанных на русском языке. Если вы читаете на английском, то числа вырастут на два порядка, как минимум. Но реальность такова, что большинство из материалов описывают окутанный ореолом «долиновский» сценарий. Кремниевая (и местами Силиконовая) Долина — прекрасное место и колыбель стартап-культуры. Но чтобы следовать правилам Долины нужно начать с простого правила — быть в Долине.

Я не был. Не хочу слыть живым примером крылатой фразы «не читал, но осуждаю» — потому не буду говорить о том хорошо или плохо там. Могу лишь рекомендовать канал Ивана Новикова, который рассказывает про реалии Долины и проводит ликбез для начинающих .

Мой опыт связан с местными стартапами и предпринимателями с постсоветского пространства. Все эти три с половиной года я общаюсь с командами, которые только начинают свой путь. Чаще всего они повторяют одни и те же ошибки, кажущиеся очевидными инвесторам и всегда новые для тех, кто совершает их в первый раз. Часть этих проблем уникальны для среды, их не встретить «там» — взять, к примеру, юридическую базу.

Мы всегда даем развернутый фидбек почему не готовы инвестировать. Не прячемся за стандартными фразами, а предметно разбираем слабые места проекта. Да, мы субъективны, но чаще всего проекты нам говорят спасибо после таких разборов. Мы говорим о «желтых флагах», которые с высокой вероятностью оттолкнут и других инвесторов.

Свою обратную связь, мы даем простым языком, не сыпя непонятными терминами. Общение должно быть простым, а не как решения VAR в матчах «Спартака».

Какое-то время назад я начал писать в своем facebook короткие заметки с тэгом #стартапкомикс , а потом #стартап . Сначала это были просто картинки по мотивам, потом добавились комментарии, еще позже — полезные ссылки по теме.

Все эти короткие заметки написаны если не кровью, то уж точно потом сотен реальных встреч и переписок. В них боль от того, что разваливались интересные команды и не взлетали интересные проекты. Венчур — это игра в риски. Слишком многое может пойти не так, задача инвестора — убрать самые очевидные из них, через свой опыт увеличить вероятность. Если наш опыт кому-то поможет — я буду рад.

Вступление затянулось. Я постарался объяснить, почему вдруг счел себя «самым умным» и стал делиться «мудростью». На мудрость не претендую. Суровая правда жизни, которая, возможно, кому-то позволит увеличить вероятность успеха.

Одно из неписаных правил гласит, что основатель стартапа львиную долю времени тратит на поиск инвестиций. Далеко не все проекты идут по этому пути. Но вот на что фаундер точно обязан тратить свое внимание — на найм. Работа по найму — это не работа на кого-то, это труд по привлечению в свой стартап сотрудников.

Вот три простых совета, которые, надеюсь, помогут вам не собирать грабли.

Читая книжки про Netflix и Pixar, написанные директорами по персоналу, вы много узнаете про корпоративную культуру. Про социо-культурные ценности, про спасение мира. На каком-то этапе масштабирования вы тоже придете к такой необходимости. Но на старте вся корпоративная культура — это вы. Из плоти и крови, со своими принципами и стереотипами. Не усложняйте и будьте сами собой.

Вы — и есть HR. Эту функцию нельзя делегировать. Привлекайте помощников, нанимайте кадровое агентство (на самом деле нет) — но последняя миля только ваша. См п.1. Нанятый человек должен соответствовать корпоративной культуре.

Страшная ошибка новичков, которые считают чем-то некорректным подписывать какие-то соглашения и идти дальше рукопожатия (в наше то время пандемий). Но это жизненно необходимо. Не раздавайте доли просто так. Владеть частью компании, пусть и минорной, должен только тот, с кем вы готовы пройти путь до конца. И кто сам готов. И даже в таком случае должен быть вестинг доли.

Три простые совета. Очевидные настолько, что хочется крикнуть «Спасибо, кэп» в комментариях. Кто-то улыбнется, а кто-то вспомнит, что где-то в этих трех строчках некролог их весьма перспективного проекта.

1. Упоминавшийся канал Ивана Новикова про стартапы в Долине. Передовой опыт, человеческий язык. Смотреть даже более обязательно чем тот самый выпуск Дудя.

2. Исследование «Стартап-барометр» за прошлый год. Лично знаю коллег, которые его делали. Есть плотный блок про найм и проблемы в нем.

3. Гайд про вестинг от моего коллеги Алмаса Абулхаирова. Не поленитесь посмотреть там другие материалы. Алмас очень просто объясняет сложные вещи, буквально раскладывает на пальцах и понятиях.

4. Суровая напоминалка почему вам придется столкнуться с таким явлением как «кадровое делопроизводство». Найм — это не просто «буду тебе отдавать столько денег за таку-то работу».

5. Морейнис и его 6 правил найма в стартапы. Аркадий — один из тех, кто рассказывает важные вещи простым языком.

P.S. Какой-то не текст, а страшилка получилась. Найм — это еще и интересный квест, который можно решать самыми разными способами.