"Что на ваш взгляд не так с этим письмом?" - с письмом всё не так:
- грамматические ошибки
- "наш сайт" это жаргон салона красоты, а банковского онлайн-сераиса
- "ССЫЛКЕ" это писал школьник
- "С наилучшими пожеланиями ... ПАО Сбербанк" я вас умоляю, какие пожелания благополучия клиентам? Клиенты Сбербанка должны страдать.