ClickUp уходит из России: как его может заменить Kaiten?
12 сентября вступит в силу новый пакет санкций США против российского ИТ-сектора. ClickUp, как и многие другие иностранные сервисы, будет заблокирован в России. Некоторые пользователи уже столкнулись с проблемами с доступом в свои аккаунты. Рассказываем, как сохранить свои данные по проектам и задачам, и перенести все процессы в Kaiten. А также сравниваем функциональность двух сервисов.
Kaiten и ClickUp — сервисы для организации рабочих процессов. В обоих можно наглядно отобразить задачи, отслеживать прогресс их выполнения и вести коммуникацию по проектам в одном месте.
Часто Kaiten рассматривают как российский аналог ClickUp. Хотя во многом его возможности гораздо шире, особенно в плане поддержки гибких методологий kanban и scrum и визуализации рабочих процессов.
Перенести данные по проектам и задачам из ClickUp в Kaiten можно с помощью функции универсального импорта, а также с помощью импорта данных в формате CSV/XLS-файла.
Отметим, что выгрузить данные стоит уже сегодня. Так как ClickUp собирается завтра удалить аккаунты.
ClickUp
ClickUp был создан, чтобы «заменить все остальные приложения» — так звучит слоган сервиса. Здесь подразумеваются другие американские и европейские приложения для работы, от Jira и Trello до Slack и 7geese.
У сервиса действительно широкий набор функций, правда ClickUp больше ориентируется на американский рынок.
Почему на это важно обратить внимание:
- все облачные данные сервиса хранятся в США;
- оплата тарифов осуществляется только по картам Visa и MasterCard, расчет по которым недоступен из России;
- оплата осуществляется в долларах;
- нет поддержки сервиса на русском языке.
Kaiten
Kaiten был создан для удобного управления командами и проектами с помощью гибких методов kanban и scrum. А сейчас в нем есть возможности для управления проектами любой сложности и командами, работающими по любой методологии.
Сервис создавался российскими разработчиками, поэтому хорошо учитывает потребности местных пользователей. Данные компании также находятся на российских серверах.
Особенности интерфейсов ClickUp и Kaiten
Основное рабочее пространство в ClickUp — это дашборд с задачами. Но также предусмотрены другие форматы отображения задач — доски с карточками, таймлайн, календарь и т.д.
Основные сущности ClickUp:
- Рабочее пространство;
- Отдельные пространства;
- Листы (папки с задачами);
- Задачи.
Основа Kaiten — это канбан-доски, визуально отображающие рабочий процесс.
Основные сущности Kaiten:
- Пространство;
- Доска;
- Карточка (задача).
Уникальная особенность Kaiten — это возможность расположить несколько досок на одном пространстве или расположить одну и ту же доску на нескольких рабочих пространствах.
Помимо досок с карточками в Kaiten, также как и в ClickUp, есть дашборд, таймлайн, story map, календарь.
По визуализации рабочих процессов Kaiten совершенно не уступает ClickUp:
Сравнительная таблица функций Kaiten и ClickUp
Важные и удобные возможности Kaiten
Несколько досок в одном пространстве
Кайтен позволяет работать сразу с несколькими досками на одном пространстве или скопировать одну доску на несколько пространств.
Можно легко вести задачи без переключения между разными пространствами.
Удобная кастомизация рабочих пространств
В Kaiten вы можете создавать любые поля и столбцы, какие вам необходимы и настраивать карточки индивидуально для каждого проекта.
Это позволяет наглядно описать любые стадии проекта любой сложности — от разработки и маркетинга до строительства или производства.
Service Desk
Service Desk — это модуль, который помогает принимать запросы от внешних, незарегистрированных пользователей через почту или через бот в Telegram.
Все заявки и запросы от пользователей попадают в единую систему: на досках или в табличке. Их больше не нужно собирать отовсюду вручную. Команда работает с внешними заявками также, как привыкла: те же доски и карточки, что и в привычном пространстве в Kaiten.
Исчерпывающая agile-отчетность
В Kaiten доступно 11 вариантов готовых отчетов и графиков, и можете подстраивать их под любые цели. Например, можно сделать фильтрацию по типам карточек и получить отчет только по определенному типу.
Для Scrum-команд доступны специальные отчеты — график сгорания и график скорости команды.
Гостевой доступ
В Kaiten можно не покупать отдельные аккаунты для тех, кто только наблюдает за задачами. Например, если пользователи только наблюдают за ходом выполнения задач, но не участвуют в их редактировании. Гостевой доступ для них будет бесплатным.
Telegram-бот
В Telegram-боте Kaiten, пользователи могут:
- ставить задачи,
- получать уведомления об изменениях в пространстве,
- оставлять сообщения в чате карточках задач,
- получать напоминания о приближающихся сроках.
Как начать пользоваться Kaiten бесплатно?
Любой желающий может воспользоваться бесплатной версией Kaiten. На тарифе Free можно:
- создавать неограниченное количество досок, пространств, задач и документов;
- добавлять любое число пользователей;
- использовать безлимитное хранилище.
При этом нет никаких ограничений по времени использования Free тарифа, как и в бесплатной версии ClickUp.
А если хочется попробовать дополнительные функции Kaiten, которых нет в ClickUp, можно протестировать платные тарифы Standard и Pro, на них есть пробный период в 14 дней.
Как перенести данные из ClickUp в Kaiten?
В Kaiten есть возможность универсального импорта, а также функция импорта данных в формате CSV/XLS-файла. Вы можете заранее выгрузить свои проекты и задачи из ClickUp в нужном формате и затем импортировать их в Kaiten с минимальными потерями.
Для этого нужно зарегистрироваться в Kaiten. Это бесплатно. Можно перенести свои данные в рамках тестового периода (14 дней) или на бесплатном тарифе.
Классно, что в Кайтене есть бесплатный период, а то перенесешь данные, а что-то не срастется с сервисом.
Я заменила на O!task, крутой таск в плане быстроты внедрения, стильный интерфейс и классный функционал
Рады, что вы быстро смогли найти подходящее решение!
"Уникальная особенность Kaiten — это возможность расположить несколько досок на одном пространстве или расположить одну и ту же доску на нескольких рабочих пространствах."
Да не сдались эти доски на одном пространстве, это буквально неудобно. Эти рекламные слоганы выглядят максимально нелепо. Вы ещё напишите "уникальная особенно Kaiten - кривой текстовый редактор"
И очередная таблица с откровенной ложью о функционале, который есть в сравниваемом сервисе
1. Автоматизация процессов там есть. Она выглядит в разы удобнее, чем тот полуобрубок, который вылезает при попытках что-то настроить в Kaiten
2. WIP так же есть, не пойму, в чём была проблема даже просто погуглить?
3. И создание "обращений" так же есть. Спокойно реализуется через внутренний форм билдер (которого нету у Kaiten, но в таблице указывать это не будем, да?)
4. Блокировка задач - так же возможна и в кликапе. Будь то по комменту в таске или по нерешенным чеклистам\задачам\сабзадачам
5. Гостевые юзеры там так же есть. Гуглится в пол пинка
6. Ну хоть здесь не соврали. В кликапе и правда нету уведомлений в телеграм. Конечно это всё настраивается силами it и как удобно для бизнеса, но ведь в Kaiten это есть, так что считай +1 балл в пользу вышеупомянутого
По итогу мы делаем вывод, что Kaiten в лучшем случае превосходит ClickUp по целому одному пункту. Если же расписать реальную таблицу преимуществ, то, конечно же, мы увидим немножечко (прям капельку) иную картину.
Если серьезно - перестаньте уже позориться. Ваши попытки продвигать продукт таким образом вызывает только отвращение и нежелание как либо прикасаться к нему. Понятное дело, что лох не мамонт и хомячков не мало сейчас развелось, но по итогу вы опускаетесь до уровня фрикпроектов по типу evateam, которые пытаются своровать дизайн продуктов Atlassian, пишут об этом в открытую и верещат на лево и на право "мы лучше мы лучше смотрите мы лучше" имея при этом платформу с таким говнокодом, что любой петпроект 14тилетнего школьника покажется чем-то серьёзным.
И я не говорю, что вот всякие ноушены, кликапы и треллы - это эталон и вам не достичь таких высот (хотя опять же, функционала у них явно больше, чем у нынешних решений на СНГ рынке). У них у всех есть свои косяки, свои нюансы и своя направленность, но на фоне санкций и такого массового ухода этих сервисов все эти статейки про "вот у нас тоже самое, приходите к нам, мы самые самые, мы аналог всех аналогов" в перемешку с ложью (и я говорю не только про эту статью) выглядят прискорбно.
На СНГ рынке куча решений, визуально выглядят они парой лучше некоторых зарубежных решений, но ни один из них не засоряет так VC статейками на каждый пук со стороны зарубежных сервисов.
Спасибо за вашу развернутую обратную связь. Поправили недостающие моменты. Понимаем, что Кайтен может кого-то не устраивать. Но считаем, что некоторые пользователи смогут закрыть свои задачи за счет нашего сервиса. частично или полностью. Мы стараемся становиться лучше. Особенно благодаря таким подробным отзывам.
Никак, ведь у вас нет документов, которые можно будет прикреплять к задачам
Документы есть, прикреплять к карточке их можно: https://kaiten.ru/features/documents/. Также можно совместно редактировать.
Ну и обычные ссылки с Google Docs или других платформ также можно цеплять к описанию карточки, выводить на фасад карточки.