История о том, как «М.Видео» законно лишает вас гарантийного обслуживания на iPhone

Это моя личная история связанная с гарантией на iPhone, пресловутой защитой IP68 и началом отстаивания за мои нарушенные права под названием: «ЯМы клиентоориентированная компания М.Видео». Спойлер — нет.

Ответ от МВидео с отказом
6969

Автор видно, что глупый человек. Во-первых на iPhone 11 не OLED дисплей а IPS (но это пол беды). Самое главное что когда телефон приносят в сервис по любой проблеме и видно что у него есть следы залития сразу телефон слетает с гарантии. Да! М видео не осуществил качественный ремонт так как собрал телефон плохо, но все документы Вы подписали а значит со всем согласны! Вина только Ваша что Вы не осмотрели телефон и что не понесли его в оф сервис, а в м видео у которых нет оф сервисов в России вообще. Так что в большей степени вина тут только Ваша! М видео выполнял свою работу, выполнил ее не качественно а Вы и не заметили. В следующий раз будите брать телефон в нормальных магазинах а не в деревенских м видео. Давно всем стало понятно что в м видео можно прийти и посмотреть что то так как это многобрендовый магазин, а покупать всю технику и тем более Apple нужно либо у реселлеров либо у магазинах которые продают именно этот бренд. Там и сервис качественный и помогут с любой проблемой

Ответить

Игорь, у вас прослеживаются следы стокгольмского синдрома, будто осторожны! Жаль, что и iport не может похвастаться клиентоориентированными сотрудниками...

Ответить