Почему большинство компаний используют CRM лишь на треть от их потенциала? Вечная проблема
CRM-системы стали привычным явлением в бизнесе, но компании продолжают использовать их не в полную силу. Причина — это управленческие ошибки и сопротивление сотрудников. В статье разберём основные причины, почему это происходит, и как избежать типичных проблем на этапе внедрения CRM.
Статья топ, все круто написано и показано :)
В свое время тоже решили не рисковать и обратились к интеграторам, они опросили нас, подобрали срм (аспро) и сразу внедрили, показали как работает и как сделать ее еще лучше. В общем, лучше обращаться к профессионалам)