Жалоба на поддержку Озон селлер

Получила возврат отправления 39554663-0607-3, в котором должно быть 2 коробки обуви в курьерском пакете, вернули только одну. Видео получения возврата в ППЗ в присутствии управляющего ППЗ и приемщика видно, что я получаю уже вскрытый пакет. Просила поддержку проверить не осталась ли часть заказа, а именно коробка с ботинками Скороход в ПВЗ Боровичи…

Здравствуйте! Неоднократно изучили ситуацию в рамках споров и обращений, в компенсации отказали справедливо — на видео сборки информация на этикетке нечитаема, а ведь только так можем убедиться, что речь об одном и том же отправлении

Ответить

Из беспокойства о вашем здоровье настоятельно советую обратиться к окулисту! Этикетка читаема отлично.

1
Ответить

Специально выложила на всеобщее обозрение видео и фото файлы,потому что плохо видит этикетки только поддержка Озон, у всех остальных все читается

Ответить