Pony Express отказывается уточнять причину двухмесячной задержки посылки на таможне
В июне делал заказ в магазине Asos, доставка была выбрана экспресс через службу Pony Express (экспресс доставка становиться бесплатной опцией при наборе корзины на ~7-8k рублей).
Аналогичная ситуация.
ASOS+PONY=ни заказа, ни денег.
Заказ должен был прийти 3 месяца назад.
В поддержке просили подождать по причине нагрузки из-за праздников.
Последнее обращение делала по поводу возврата средств. В возврате отказано, так как прошло более 30 дней с момента предполагаемой даты доставки.