История о том как Альфа Банк списывает деньги со счета задним числом и умалчивает об этом.

Вчера зашел в приложение и увидел что на балансе не хватает части денег,начал считать и стало понятно нехватает около 700р. Написал в чат поддержки на что мне там ответили что только сегодня подтвердились старые покупки в магазинах и скинул какие-то рандомные суммы покупок.Начал смотреть сам и обнаружил что никакие покупки не подтвердились сегодня…

Пойду свою карту проверю

Ответить

У меня не было такой проблемы, но у жены при оплате в терминале сбера задвоилась сумма, надо к ним идти разбираться. Поддержка Альфы мне уже написали, что должны вернуть деньги в течение нескольких дней.

Ответить