Представьте, что в день рождения вашего подписчика он получает личное поздравление от вашего бота. Улыбка, приятный сюрприз и ощущение заботы — это помогает укрепить эмоциональную связь с вашей аудиторией и сделать общение с брендом более человечным. Такой персональный подход помогает повысить лояльность и интерес пользователей к вашему проекту.
В…