Мошенничество и пропажа денежных средств в Газпромбанке

Моя пожилая родственница, является клиентом вашего банка, через меня обращается к вам с просьбой о помощи в связи с серьезной проблемой.

24 сентября 2024 года с ее вклада «Копить», расположенного в отделении банка по адресу: г. Кострома, ул. Советская, д. 8А, в результате мошеннических действий исчезли денежные средства в размере 2 946 431 рублей 49 копеек.

25 сентября 2024 года она лично пришла в отделение банка для выяснения обстоятельств. Заведующий отделением сообщил ей, что средства были переведены на внутренний расчетный счет банка для проведения проверки и обещал, что в течение двух дней деньги вернутся на ее расчетный счет. Ей настоятельно рекомендовали не подавать заявление в правоохранительные органы.

Согласно полученной информации, неизвестное лицо, представляясь ее мужем, (который умер 10.10.2021 года), предоставило поддельные документы и получило доступ к моему вкладу.

На сегодняшний день, после повторного обращения в банк 30 сентября 2024 года, вновь отказали в возврате средств, ссылаясь на продолжающуюся проверку.

11
4 комментария

Может в полицию надо обращаться, а не на VC ?

Ответить

В полицию уже обратились, видимо сотрудники банка косвенно связанный с этим происшествием, удивительно что Банк ушел в режим радиомолчания

Ответить

Здравствуйте!

Ваш вопрос в работе. После получения всей информации вернемся к вам с результатом.

С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка

Ответить

Что значит отказал? Документ об отказе есть?
А полицию надо прям в отделение банка вызвать это уже место преступления.
Дальше в суд.
Экспертиза признает доверенность недействительной, а действия по вкладу - ничтожными.
...
А вообще очень странно. Банки сейчас очень неохотно что либо делают по доверенности. Иногда даже просто динамят тех, кто к ним обращается, если при этом нет возможности подтвердить волеизлияние владельца вклада - связаться с ним, его личное присутствие и т п.
А тут несколько лямов отдали....мда.

Ответить