Анастасия, очень вас понимаю :) сама часто оказываюсь в такой ситуации

В подобных случаях, «поорать в диван» бывает хорошим выходом. Это позволяет снизить эмоциональное напряжение и идти в диалог с человеком в более спокойном состоянии. Регулярно пользуюсь этим :)