Авито не может защитить своих добропорядочных продавцов от деструктивных потенциальных покупателей

Я обожаю авито, являюсь Амбассадор культивирую ресейл и разумное вторичное потребление, рассказываю об осознанном потреблении у себя в блоге, всегда отправляю ссылку на авито. Для меня очень важна моя репутация и я с уважением отношусь к вещам и к покупателям, но к сожалению от недобросовестных людей мы не защищены, именно тут и нужна защита от сотрудников авито. Обожаю авито за авито доставку, за возможность покупать вещи по всей России, у меня 88+ успешно завершенных заказов. Ещё вчера 15.10 в 20:40 у меня был рейтинг заслуженно 5* , я на авито с 2021 года

Авито не может защитить своих добропорядочных продавцов от деструктивных потенциальных покупателей

А в 20:41 мне оставили не заслуженной негативный отзыв, к тексту нету претензий, так как любой человек может оставить свой отзыв, вопрос к этапу сделки, тот искаженный факты, неверно указан этап сделки. Я вчера столкнулась с не справедливостью со стороны поддержки, я не почувствовала справедливости от авито, так как система не читает мои доказательства, деструктивный потенциальный покупатель оставил отзыв, указав неправильный этап сделки, будто бы мы встречались или договорились об отправке товара . Но это в корне неверно, у меня есть доказательства, с которому мы не договорились о встрече, сделка закончилась лишь общением, есть доказательства, есть скриншот в котором видно, что человек пока не определился и не подтвердил приезд свой, еще находися в поиске и попросил дополнительные видео. Мы с Марией общались только в переписке это отчётливо видно в переписке, так как если совершен звонок то это отображается в чате.

Авито не может защитить своих добропорядочных продавцов от деструктивных потенциальных покупателей

В голосовом сообщении Мария запрашивает дополнительное видео, заявляет о том что ждёт товар в идеальном состоянии, что другие люди такой же товар продают за 25 000 руб., меня задело тот факт, что я сделала большую скидку и человека большие требования, по моим наблюдениям те люди которые торгуются и много дополнительных фотовидео запрашивают самые неблагодарные, я решила не продавать товар, мы не договаривались о встрече, Мария не ответила приедет она или нет, сделка закончилась на этапе общения, мы не встречались и я не обещала отправить товар.

Прикрепила запись экрана, надеюсь получилось загрузить
Прикрепила запись экрана, надеюсь получилось загрузить

Больше всего, обидно что человек обманул, выбрал неправильный этап сделки, ввёл заблуждение сотрудников авито. Испортил мне настроение, я чувствую глубокое опустошение, я не хочу чтобы мой рейтинг понижался из-за деструктивных покупателей на авито. Прошу поменять на правильный и верный этап сделки не договорились, и тогда этот отзыв не будет влиять на мой рейтинг, как и положено. Факт договорённости подтверждается тем, что обе стороны знают где и во сколько встретиться, и оба дали согласие на встречу и осмотр товара. А тут не было договорённости даже о времени приезда, о состоянии, о том подходит ли данный товар Марие или нет. Я решила ждать своего покупателя, который купит без торга и без негатива . Очень надеюсь что справедливость восторжествует!

А сейчас мой рейтинг 4 ,9 не заслуженно, я так дорожу своей репутации, всегда стараюсь сделать качественное фото и видео и доброжелательно отношусь ко всем людям
А сейчас мой рейтинг 4 ,9 не заслуженно, я так дорожу своей репутации, всегда стараюсь сделать качественное фото и видео и доброжелательно отношусь ко всем людям
6 комментариев

Отзыв не нарушает правил, поэтому скрыть его не получится. Но мы изменили в нем этап сделки на верный — "Не договорились". Теперь отзыв не влияет на ваш рейтинг.

Здравствуйте. Уже проверяем информацию по отзыву. Вернёмся с ответом.

Доброе утро! Я б хотела отправить видео с записи экрана, где воспроизводится аудиосообщение Марии

Вот видео записи экрана

⚡️ Как прошел 2024 год в Axevil Capital?

Мы подготовили короткое 9-минутное видео, чтобы поделиться с вами главными итогами и событиями этого года. Вы увидите нашу команду — тех, кто каждый день делает Axevil Capital лучше:

⚡️ Как прошел 2024 год в Axevil Capital?
[]