«Яндекс.Еда» не возвращает мне деньги за недоставленные заказы из «Лавки»
Я слышал об этом от других, но сегодня это случилось со мной: курьеры доставили не все позиции из «Лавки», а техподдержка отказалась делать возврат.
Я слышал об этом от других, но сегодня это случилось со мной: курьеры доставили не все позиции из «Лавки», а техподдержка отказалась делать возврат.
Делал недавно заказ в Яндекс Лавке, в заказе не было одной позиции. Сразу же позвонил в их службу клиентского сервиса, мне тут же выдали два промокода, скидка на сумму отсутствующей позиции и скидка 10% на следующий заказ.
И нам до этого делали возвраты без проблем, поэтому эти отказы выглядят вопиющими