Марина, я бы на Вашем месте написал в Макдональдс и объяснил ситуацию им.
Так как биг мак вам не положили именно они. Курьер Деливери клаб не может залезть в опечатанный пакет и посмотреть заказ. Виноват здесь не сервис доставки, а тот, кто собирал заказ.
P.s. Я ни в коем случае не защищаю DC.