Мы наконец-то начали копировать нормальные решения. В Китае работает схема прекрасно. И пожилые нормально разбираются. Если вдруг чего на сканере высветится - вас вызовут для проверки. Если негабарит - добро пожаловать на ручную регистрацию. Перевес - то же самое.

2-3 стойки с человеками для регистрации,
1 стойка для сдачи багажа с человеком для негабаритов, перевесов и тех, кому нужна помощь
и отдельная секция с терминалами самообслуживания.

Смогут такое сделать - будет намного меньше очередей на регистрацию. Все в выигрыше