Сбербанк заблокировал карты по компрометации и отказывает в обслуживание постоянному клиенту

19.10.2024 при выводе средств с Авито за продажу вещей, Сбербанк заблокировал сразу 2 дебетовых карты, объяснив это тем, что они заблокированы согласно условию выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.

66

@Сбер Сбербанк! Добрый день Вам! 16.12.24 при переводе мне заблокировали 3(!!!) моих карты по причине компрометации, одна из которых является кредитной!! Ни выпустить новую, ни перевыпустить мне не дают. На горячей линии ничего не знают! Так же у меня есть еще два кредита в вашем банке!! Вы предлагаете мне сейчас 3 раза в месяц ходить в банк и оплачивать? Карты всегда находились и находятся по сию минуту именно у меня, докажу чем хотите! Я никогда ничего не делал противозаконного. Я являюсь вашим верным клиентом уже 14 лет! И зарплату получаю в Сбербанке! Произошло какое-то недоразумение!! Я не хочу переходить в другие банки. Умоляю разобраться в данной ситуации!!

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «Rustam Gaynetdinov VC». Проверим возможность разблокировки

Здравствуйте! Ограничения на выпуск/перевыпуск/активацию/выдачу карт сняты, вы можете оформить перевыпуск в офисе банка или по номеру 900, либо открыть новую на сайте банка.