Клиент охотнее откликается на сообщение компании в WhatsApp вместо холодного звонка. Вот, как удобно работать с мессенджером и руководителям, и менеджерам с помощью Мегаплана.
Интеграция с вотсап в црм нужная и удобная штука!
неимоверно плюсую, любые интеграции как омниканальность, штука правильная и перспективная