Выделил основные параметры, по которым можно понять: Магазин на маркетплейсе пойдет ко дну или станет лидером ниши. Делюсь подборкой с вами

Маркетплейсы OZON и Wildberries предоставляют огромные возможности для предпринимателей. Хотя, несмотря на перспективы, далеко не все магазины могут достигать успехов.

Часто проблемы кроются в неправильном анализе ниши и конкурентов или же контент не актуальный и информационный.

Так что же нужно сделать?

Если вы готовы создать свой успешный магазин, то читайте статью!

Начнем со знакомства

Меня зовут Павел Сабуров, и я основатель агентства SellerCenter.ru. Я помогаю стартовать на маркетплейсах с нуля. Масштабирую действующие магазины и вывожу на системные 1 000 000+ рублей чистой прибыли руками команды.

Выделил основные параметры, по которым можно понять: Магазин на маркетплейсе пойдет ко дну или станет лидером ниши. Делюсь подборкой с вами

В этой статье наше трафик-агентство Sellercenter разберет основные параметры, которые помогут определить, будет ли магазин успешным или же потерпит неудачу.

Аналитика

Вы никогда не сможете построить успешный магазин на маркетплейсе, если не будете регулярно анализировать свои данные. Именно аналитика помогает принимать важные решения и корректировать стратегию в зависимости от ситуации на рынке. Пренебрежение аналитикой часто приводит к тому, что магазины упускают возможность развиваться или вовремя корректировать свои действия.

Какие данные необходимо анализировать?

  • Объем продаж: сколько единиц товаров продается за определенный период.
  • Средний чек: сколько в среднем тратит покупатель за одно посещение магазина.
  • Трафик: сколько пользователей заходит в ваш магазин, откуда они приходят, какие страницы посещают.

Эти три показателя — основа для анализа успешности вашего магазина.

Например, один из наших клиентов, магазин на Wildberries, столкнулся с тем, что его средний чек начал падать. При анализе мы выяснили, что проблема кроется в неправильном подборе ассортимента и в том, что товары, которые приносили наибольшую прибыль, постепенно утратили свою актуальность. После корректировки ассортимента и добавления новых позиций средний чек увеличился на 25%, а выручка за три месяца составила 1 321 000 ₽.

Выделил основные параметры, по которым можно понять: Магазин на маркетплейсе пойдет ко дну или станет лидером ниши. Делюсь подборкой с вами

Анализ ассортиментной матрицы

Многие предприниматели совершают ошибку, думая, что чем больше ассортимент, тем больше вероятность успеха. Но хаотичный набор товаров, не соответствующий реальным запросам покупателей, может привести к убыткам. Важно не только предложить покупателям широкий ассортимент, но и грамотно управлять им.

Как же им управлять?

В этом нам поможет ассортиментная матрица, которая помогает управлять продажами. Она позволяет увидеть, какие товары наиболее востребованы, а какие занимают место на складе и приносят убытки. Один из эффективных методов управления ассортиментом — ABC-анализ. Он делит товары на три категории:

  • Категория А — товары, приносящие наибольшую прибыль.
  • Категория B — товары средней прибыльности.
  • Категория C — товары, которые почти не продаются и не приносят доход.

Этот метод помогает сосредоточиться на прибыльных позициях и избавиться от тех товаров, которые только занимают место. Например, наш клиент «TFORMA» после проведения ABC-анализа выяснил, что значительная часть его складских запасов состояла из товаров категории C. Перераспределив ресурсы на товары категорий А и B, клиент снизил расходы на хранение и повысил оборачиваемость, что привело к росту маржинальности бизнеса.

Прикрепляю скрин из таблицы с ABC-анализом в качестве примера. Основная часть данных замазана в целях конфиденциальности
Прикрепляю скрин из таблицы с ABC-анализом в качестве примера. Основная часть данных замазана в целях конфиденциальности

Понимание ниши: избегайте конкуренции с гигантами

Понимание ниши — ключ к успеху на маркетплейсе. Важно не только знать своего клиента, но и понимать его потребности, ожидания и поведение. Выбор ниши — один из важнейших шагов на пути к успеху. Многие магазины на маркетплейсах не достигают успеха, потому что конкурируют в слишком насыщенных сегментах. Правильный выбор ниши позволяет минимизировать конкуренцию и сосредоточиться на продвижении своих уникальных товаров.

Как выбрать правильную нишу?

  • Изучайте рынок: какие ниши наиболее свободны от крупных игроков?
  • Определяйте уникальные преимущества: что делает ваш товар лучше или отличает его от аналогичных предложений?
  • Понимайте потребности аудитории: какие проблемы решает ваш продукт и почему люди будут его покупать?

Например, наш клиент «САХАРА.НЕТ» изначально продавал товары в категории, где доминировали крупные конкуренты. После глубокого анализа рынка мы предложили добавить уникальные позиции, которые не предлагались конкурентами. Это позволило магазину выйти на новый уровень и увеличить продажи на 30-40%.

Выделил основные параметры, по которым можно понять: Магазин на маркетплейсе пойдет ко дну или станет лидером ниши. Делюсь подборкой с вами

Модели потребления

Изучение моделей потребления — важный аспект для построения эффективной стратегии продаж. Например, сезонные колебания спроса или тренды, которые нарастают в определенные периоды, могут повлиять на успех вашего магазина. Понимание того, какие товары востребованы в разные сезоны, какие категории пользуются наибольшим спросом у разных возрастных групп, помогает своевременно адаптировать ассортимент и повысить продажи.

Контент: ваш инструмент для привлечения клиентов

Многие забывают о важности качественного контента. Карточки товаров, описания, фотографии и отзывы — это то, что видит покупатель, и это напрямую влияет на конверсии. Плохие фотографии или неинформативные описания товаров могут отпугнуть клиентов, даже если ваш товар лучше, чем у конкурентов.

Как сделать контент продающим?

  • Фотографии: они должны быть четкими, с хорошим разрешением и показывать товар с разных ракурсов.
  • Описания: избегайте шаблонных фраз, делайте упор на реальную пользу товара.
  • Отзывы и рейтинги: они создают доверие у покупателей. Стимулируйте клиентов оставлять отзывы, предлагайте бонусы или скидки за это.

Примером успешного контентного подхода может служить наш кейс с брендом «Black Mirror». Клиент обратился к нам с задачей вывести на маркетплейсы новый продукт — туалетные столики. За три месяца работы, благодаря созданию качественных карточек товаров, настройке SEO и рекламе, оборот составил 4 500 000 ₽.

Выделил основные параметры, по которым можно понять: Магазин на маркетплейсе пойдет ко дну или станет лидером ниши. Делюсь подборкой с вами

SEO: без оптимизации карточек товаров никуда

Главное в улучшении эффективности бизнеса — SEO! Поисковые алгоритмы маркетплейсов постоянно меняются, и для того чтобы ваши товары были на виду, важно правильно настроить SEO. Оптимизация карточек товаров — это не только подбор ключевых слов, но и грамотное оформление метаописаний, заголовков и текстов.

Как мы работаем с SEO:

  • Ключевые слова: подбор релевантных запросов, по которым клиенты ищут товары.
  • Описание: использование ключевых слов в тексте описания, но без переспама.
  • Метаописания и заголовки: короткие, но информативные и релевантные содержимому карточки.

SEO помогает вашему магазину занимать высокие позиции в поисковой выдаче, что напрямую влияет на количество продаж. Важно понимать, что это не одноразовая работа — необходимо регулярно отслеживать изменения алгоритмов и адаптировать SEO-стратегию под новые требования.

Логистика: не забывайте о скорости доставки

Для многих покупателей важен не только сам товар, но и скорость его доставки. Чем быстрее покупатель получит заказ, тем выше вероятность, что он вернется за следующей покупкой.

Работа с региональными складами помогает сократить время доставки и снизить затраты на логистику.

Когда вы работаете только с центральными складами, ваш товар может долго добираться до клиентов из отдаленных регионов. Это снижает конкурентоспособность вашего магазина. Подключение региональных складов помогает увеличить охват, повысить скорость доставки и улучшить репутацию вашего бренда.

Работа с внешней и внутренней рекламы

Реклама — двигатель торговли, но важно грамотно распределять рекламные бюджеты между внешними и внутренними каналами.

Внутренняя реклама на маркетплейсах может помочь повысить видимость товаров среди пользователей, которые уже находятся в поиске продукта.

Внешняя реклама, такая как таргетинг в социальных сетях или контекстная реклама, помогает привлечь новых клиентов на маркетплейс. Важно тестировать разные каналы и анализировать их эффективность, чтобы добиться максимальной отдачи от вложенных средств.

Заключение

Итак, успех магазина на маркетплейсе зависит от множества факторов, но грамотный анализ данных, правильное управление ассортиментом, качественный контент и оптимизация работы с логистикой и рекламой помогут вам выйти в лидеры.

55
55
11
4 комментария

Аналитика рулит!

1
Ответить

Как продвигать свою книгу на маркетплейсах?

1
Ответить

Вести траффик с блога VC, телеграмм, сделать качественные фото, написать отзывы

Ответить

Чёрное зеркало, надо же )

1
Ответить