Конфликт в пункте выдачи Озон. Пункт выдачи нарушает закон, а Озон не предоставляет данные, которые должны быть в пункте выдачи.
Хочу поделиться неприятным опытом, который произошёл со мной сегодня, а также услышать ваше мнение по поводу позиции Озона в сложившейся ситуации.
Классический Озон. Продавцов набрали на помойке, а поддержка шлет на йух
Есть прекрасные продавцы и сотрудники точек. Но если точечно возникают такие ситуации с пунктами выдачи, я как минимум ожидала от Озона помощи в предоставлении информации о юр. лице для последующего написания претензии и жалобы в Роспотребнадзор.
Напоминаю, в пункте не было вообще никаких документов.
На пвз не продавцы. А сотрудники склада по сути дела.