Альфа-Банк отказывается вернуть деньги за неоказанную услугу через процедуру черджбека.

Обратился в банк, чтобы вернуть денежные средства за билеты на отмененный концерт, но банк ответил отказом...

11

В октябре отменили. А за чарджбэком обратились в мае. Ну как бы времени дофига прошло. Там тоже есть сроки по всем этим делам. Ни один банк не будет гарантировать что по этой процедуре можно вернуть деньги. Вопрос в работу возьмут. Но итог - как повезет.
Плюс по картам ВИЗА и МК одни процедуры. По картам МИР уже совсем другие. Даже вроде по другому называются.

У вас организатор не отвечает на досудебки. А в суд вы дальше пошли? Пишите что юриста наняли. Какой там итог?

2

Ну вот сбер из скрина выше возвращал девушке даже больше чем через год. За другой концерт И не только ей. Внутренних банковских процедур, увы, не знаю.
На данный момент на днях истекает срок ответа организатора. По эл.почте - игнор. по почте россии с двух адресов досудебки не забрал.
на текущий момент составляется судебный иск и далее регистрация его в суде.