Поддержка клиентов на высоте: 6 проверенных способов выстроить процессы
И для всех этих способов есть инструменты, которые собраны в одном месте. Немало работников различных колл-центров и отделов поддержки пользуются базой знаний TEAMLY. Мы выяснили, что именно сделало их работу в команде удобнее и проще.
Онбординг 85 дней? В моей карьере есть эпизоды, в которых 85 дней занимала все работа в проекте
Иногда процесс адаптации включает обучение сложным системам или глубокую интеграцию в команду, что требует больше времени