Утилизация ozon
Хочу подсветить вопрос по сложившейся ситуации с утилизацией наших товаров. Давайте по порядку: 08.09 на FBO склады через кросдокинг поступают две поставки: 2000010194202 в которой 60 ед. товара из которых 7 шт. уходят в брак. И поставка 2000010150058 в которой 60 ед. товара из которых 11 шт. уходят в брак.
По обоим случаям я пишу мотивационное воз…
Приветствуем! Если товар действительно не забрали вовремя, оспорить утилизацию уже не получится. В ином случае для начала проверки необходимо создать обращение в течение 30 дней после списания.
На будущее, если возникли сложности с созданием заявки на вывоз — нужно создать обращение в поддержку, коллеги проверят причину ошибки и помогут с оформлением