Газпромбанк подключил подписку и списал комиссию в размере 2990 руб в одностороннем порядке, без моего согласия, это противоречит действующему законодательству, которое не предусматривает акцепт оферты путем молчания. Законодательство РФ не допускает навязывание услуги и подключение их в одностороннем порядке. Списание средств произошло 29.10.2024г…
Здравствуйте!
Теперь статус премиального клиента и привилегии предоставляются при наличии нового сервиса «Привилегии Премиум». Более подробно с условиями можно ознакомиться на сайте.
11.09.2024 на ваш номер телефона мы направили информационное сообщение о подключении.
Так как условия для использования сервиса бесплатно не выполнены, удержана комиссия.
На текущий момент автопродление услуги отключено.
Оснований для возврата средств нет. Нарушений со стороны банка не выявлено.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Не банк, а скам какой-то. У вас многие клиенты пострадали от этой схемы. Так вы пытаетесь компенсировать свои убытки? Вы как мобильный оператор подключаете подписки в тихоря, а потом списываете деньги.
Вы в договор внесли изменения без согласия клиента, укажите от какого числа Вы получили мое согласие на подключение услуги?