Пропали остатки товаров на FBO Озон
Была поставка на склад Озон в городе Алматы: 2000011992679. В поставке было три размера стелек: 37-38 - 70 штук, 39-40 - 70 штук, 41-42 - 80 штук. Склад принимает каким-то образом размер 41-42 - 220 штук, а другие размеры как недостачу. Отклоняю акт, пишу мотивированное письмо. Через несколько дней в личном кабинете вижу уже корректные остатки. Чер…
Сверку и правда не проводим, однако обращение сейчас в работе — проверка по остаткам еще не завершена
мне сверка пока не нужна. Мне просто нужно понять, почему уже неделю товара нет на сайте и с чем это связано. Если связано с переездом склада, то почему так долго? И почему во время распродажи 11.11? Я именно к этой дате решил отгрузить товар и в итоге он просто пропадает и не продается. Вот что я хочу узнать и мне не могут дать внятный ответ.
Прошла неделя, распродажа идет полным ходом. А остатки алматинского склада до сих пор не появились. И не понятно, где товар. В оборотной ведомости остатки есть, но они не продаются и вывезти их тоже не могут. Что за БРЕД?