Jivo еще хранит ответы на частозадаваемые вопросы. Единственное, нужно сразу корректно написать ответ, чтобы система его запомнила. И при следующих ответах на такие вопросы (при наборе одних и тех же слов), появится всплывашка с нашим правильным ответом.

Да, есть. Но часто, на практике, ответы не совсем корректные, нужно время на обучение. В проектах, в основном пишем ответы ручками.