Вжух, и денег стало больше!

Распространённая ошибка на сайтах, когда форма для ввода номера телефона не имеет ограничения по количеству цифр.

В современном мире общение через мессенджеры становится всё более популярным. Клиенты предпочитают вести диалог в текстовом формате, и это предпочтение должно учитываться бизнесом.

В этом посте я хочу подсветить очевидные ошибки администраторов стоматологий. Если не прослушивать периодически звонки, об этих проблемах можно и не узнать, хотя они лежат на поверхности.

Я люблю покопаться в источниках трафика, понять какой канал хорошо работает, а какой можно улучшить. Обычно использую для этого Яндекс Метрику.

Создание раздела "Часто задаваемые вопросы" на сайте вашей стоматологии — это простой, но эффективный способ улучшить взаимодействие с пациентами, снизить нагрузку на сотрудников и повысить видимость вашего сайта. Это поможет вам создать более положительный имидж и привлечь новых клиентов.

Для успешного продвижения тематик, которые могут повлиять на благополучие пользователей (медицина, финансы, юриспруденция), поисковики используют критерий оценки сайта E-E-A-T. Считается, что контент, соответствующий E-E-A-T, будет ранжироваться выше в результатах поиска.

Есть клиенты первичные и постоянные. С этими двумя сегментами нужно продолжать коммуницировать после оказания услуги. Это повышает возвращаемость.

В продолжение темы о стоматологии. Можно настроить несложную воронку, которая будет генерировать клиентов на услуги. Входом в воронку будет услуга профессиональной чистки зубов – некий лид-магнит для привлечения новых клиентов в клинику с последующим лечением.

В стоматологии есть дорогостоящие процедуры, лечение которых складывается из нескольких этапов. К таким услугам относятся ортодонтическое лечение, имплантация, протезирование. В прайсах, как правило, приводится цена от и до. В итоге клиент не понимает во сколько ему обойдется лечение.