Телефонная ловушка: как одна ошибка может стоить вам клиентов!

Распространённая ошибка на сайтах, когда форма для ввода номера телефона не имеет ограничения по количеству цифр.

Телефонная ловушка: как одна ошибка может стоить вам клиентов!

Пользователи могут ввести неправильный номер телефона, и вы не сможете с ними связаться, что может оттолкнуть их от дальнейшего взаимодействия с компанией.

Как устранить эту ошибку?

Реализовать автопроверку поля формы, а именно подстановку кода страны, маску ввода и ограничение по количеству цифр. Это поможет пользователю ввести свой номер телефона в правильном формате.

Еще желательно настроить гибкий формат, который принимает несколько вариантов записи номера – с дефисами, пробелами и без них. Это делает ввод цифр более удобным для пользователя.

Телефонная ловушка: как одна ошибка может стоить вам клиентов!

Казалось бы, незначительная деталь, но на деле внесение этого изменения в поле "Телефон" уменьшит количество ошибок и увеличит коэффициент конверсии.

Мой ТГ-канал: https://t.me/minusvplus

Начать дискуссию