Альфабанк, помогите
Здравствуйте, уважаемый Центробанк Рф , Я Уразова София Федоровна, являюсь клиентом альфа банка. Произошла блокировка личного кабинета на подозрение мошенничество, было все 10.09.2024 года, было в тот день много переводов на мою карту, так как я у меня свой малый бизнес по гаданию картами «Таро», следом я хочу перевести деньги свои на мои долги и…
София, счёт закрыть пока не получится, на счёте ограничения. Для их снятия понадобятся оригиналы документов. В личных сообщениях рассказали подробнее, но так и не получили ответа.
Мы, как и все банки, должны внимательно следить за сомнительными операциями — это требования регулятора. Иногда можем попросить дополнительные документы, если на то есть веская причина.