Здравствуйте, Виталий! Простите, что оставили такие впечатления от использования сервиса. Видим, что по обращению профильные специалисты ведут работу. Понимаем, что вы ждете. Точные сроки зависят от сложности вопроса. С нашей стороны сделаем всё возможное, чтобы ускорить решение. Ответ от коллег сможете увидеть в личном кабинете, в блоке «Обращения».
Специалисты могут хотя-бы написать сообщение. Сложность на чьей стороне? В чем сложность на стороне маркетплейса предоставить информацию о продавце? Прошло 3 дня, у меня есть 7 дней на возврат, тикет на сайте претензией не является.
Здравствуйте, Виталий! Простите, что оставили такие впечатления от использования сервиса. Видим, что по обращению профильные специалисты ведут работу. Понимаем, что вы ждете. Точные сроки зависят от сложности вопроса. С нашей стороны сделаем всё возможное, чтобы ускорить решение. Ответ от коллег сможете увидеть в личном кабинете, в блоке «Обращения».
Специалисты могут хотя-бы написать сообщение. Сложность на чьей стороне? В чем сложность на стороне маркетплейса предоставить информацию о продавце? Прошло 3 дня, у меня есть 7 дней на возврат, тикет на сайте претензией не является.