Составил обращения в Роспотребнадзор и в ЦБР. Также оставлял отзыв на banki.ru. Счет разблокировали. Но ничего не объяснили, молча, как и заблокировали.
Сожалею, что сложилось такое впечатление 🥺 Для нас очень важна ваша безопасность, поэтому можем ограничить доступ к счёту, если заметили что-то подозрительное. В чате ориентировали на ожидание, поскольку к каждому вопросу подходим с максимальным вниманием и не хотим обмануть ожиданий по срокам.
Подробно рассказать о причине или ходе работы не сможем, даже если сильно хотим помочь, — такие ограничения накладывает внутренняя служба безопасности. Поделились информацией, насколько это было возможно.
Составил обращения в Роспотребнадзор и в ЦБР. Также оставлял отзыв на banki.ru. Счет разблокировали. Но ничего не объяснили, молча, как и заблокировали.
Здравствуйте!
Сожалею, что сложилось такое впечатление 🥺 Для нас очень важна ваша безопасность, поэтому можем ограничить доступ к счёту, если заметили что-то подозрительное. В чате ориентировали на ожидание, поскольку к каждому вопросу подходим с максимальным вниманием и не хотим обмануть ожиданий по срокам.
Подробно рассказать о причине или ходе работы не сможем, даже если сильно хотим помочь, — такие ограничения накладывает внутренняя служба безопасности. Поделились информацией, насколько это было возможно.
По результатам проверки сняли все ограничения ❤️