Отвратительное отношение Альфа-банка к своим клиентам: кредитка....
В современном мире, когда банки обещают своим клиентам прозрачные условия и заботу о их финансовом благополучии, случаются истории, которые ставят под сомнение эти обещания. Один из таких примеров — мой случай, зарплатного клиента Альфа-банка, который стол
Здравствуйте! :)
Скрины из личного кабинета с указанным долгом и процентами покажите? Ответы поддержки тоже неплохо бы увидеть с вашими вопросами ей.
А то выглядит как наброс какой-то. С кредитки в 60т у вас процентов на 52т. Такого просто не бывает.
Разве что вы взяли кредитку на год без процентов. Все 60т сразу потратили. Год ровным счетом ничего не вносили. И когда льготный кончился вам естественно начислили проценты за весь этот год.
Год ровным счетом ничего не вносили. И когда льготный кончился вам естественно начислили проценты за весь этот год.
С одной стороны да, все верно.
НО.
когда просто покупаешь по кредитке, потом тебе в конце месяца выкатывают минимальный или обязательный платеж, и если его не внести, то будут начисляться проценты.
А тут просто льготный период закончился, и пошли проценты.
Никаких уведомлений, о том что льготный период закончился, о том что начали капать проценты.
Ровным счетом ничего.
А если бы я не увидел эти проценты, и узнал бы о них через месяц, то наверноу сумма этих процентов приблизилась бы к миллиону.
Вы это считаете нормой?
Кредитка изначально на 300к.
150к это покупки по схеме "Покупки на год без процентов".
07.11.24 закончился "Год без процентов".
Остаток долга был 60к, остальное погасил.
На сегодняшнее утро 12.11.24 долг увеличился на 52к, на сумму процентов, за 4 дня просрочки
Добавил скрин с выписки