На днях оформил покупку с помощью карты сплит, но не заметил что при покупке из других магазинов нужно выбирать срок сплита. Предварительно уточнив у поддержки могу ли я сделать возврат и мне сделают перерасчет, поддержка сказала что да, я могу не переживать по этому поводу. В итоге когда пришел возврат средств, его посчитали в общую сумму задолжен…
Здравствуйте!
Супер Сплит — это виртуальная карта с кредитным лимитом. Отмена заказ не отменяет факт пользования деньгами, которые вы брали для оплаты товара, — поэтому начислили некоторый процент.
Изучу точнее все детали, все переписки и звонки, а потом вернусь с подробным комментарием👌
Повторюсь, если бы вы мне это сразу написали, я бы ничего не сказал по этому поводу, но вы сказали что сделаете перерасчет, в итоге обманули