Есть ли здесь официальный представитель Royal Canin? Не могу дождаться ответа с Горячей линии. Ищу варианты ускорить процесс. Вопрос о подделке, купленной на Озоне. Озон, кстати, отреагировал молниеносно, в отличие от Royal Canin...

А как понять, поддельный корм или нет? Я вот тоже задумалась…

1

Если вы покупаете его постоянно, вы знаете, как выглядят и пахнут гранулы. Другой шрифт в инфостроке тоже бросится в глаза.
Ну и самый плохой способ - дать корм животному. Если он его долго ел, а тут вдруг воротит морду или хуже того, съел, а потом начал блевать или поносить - к бабке не ходи, с кормом что-то неладно.
А в данном случае ещё и продавец на Озоне накосячил в карточке товара и не ответил ни на один вопрос ни по одному своему товару на площадке.