Здравствуйте!

Некоторые операции, по которым начисляем баллы, попадают под дополнительную проверку. Это нужно, чтобы исключить фрод или другие недобросовестные действия в рамках программы лояльности. К сожалению, это правда встречается, и мы совсем перестаём начислять кешбэк.

Ещё раз всё проверили. Рассказали в чате поддержки всё, что могли раскрыть. Поделиться деталями и механизмами ограничений не получится. Такие правила накладывает внутренняя служба безопасности.