«Ценности компании» — как это звучит возвышенно, правда? Но вот парадокс: большинству клиентов на это... мягко говоря, плевать. Для них ваши «высокие идеалы» — как эко-стаканчики с кофе: в целом это прикольно, но если пить из них не удобно, то… возьму-ка я другую тару. Готов поспорить, что ни один клиент ещё не уходил к конкурентам с фразой: «Мне н…