насмешил ответ озона в тикете
типа покупатель выбрал, что его "не устроил срок доставки", а не что "озон перенес срок". Вот только данная опция пропала при заявке на отмену заказа. даже если срок перенесён озон. Летом такая опция действительно была, а сейчас убрали. По крайней мене у меня в выборе нет такой опции