Не удаляют лживый отзыв на авито

Здравствуйте, пытаюсь опротестовать лживый отзыв,который портит мою репутацию,но уже несколько раз отклоняют и не удаляют отзыв,хотя он сфабрикован и противоречит действительности.

Попробуйте направить им досудебную претензию

Я все же надеюсь, что через этот пост примут меры,отправила ещё видео дополнительно, где видно,что товар в поломанном виде. Если не удалят,то придётся писать,конечно