Внедрение нейросетей в процессы поддержки пользователей качественно отличается от всех других сфер тем, что чаще всего тут уже есть подробно описанные регламенты, инструкции и сценарии. Иными словами — вся необходимая документация уже лежит на блюдечке с голубой каемочкой. Вам осталось только подобрать наиболее оптимальное решение под ваши задачи и…
Снижение операционных расходов звучит отлично, но $75–150 за пользователя для Genesys Cloud CX? Точно за пользователя?