Магия ИИ для саппорта или как нейросети изменят тех поддержку в 2025 году?
Магия ИИ для саппорта или как нейросети изменят тех поддержку в 2025 году?

Внедрение нейросетей в процессы поддержки пользователей качественно отличается от всех других сфер тем, что чаще всего тут уже есть подробно описанные регламенты, инструкции и сценарии. Иными словами — вся необходимая документация уже лежит на блюдечке с голубой каемочкой. Вам осталось только подобрать наиболее оптимальное решение под ваши задачи и…

55

Ну да, рассказывают про магию ИИ, а на деле у большинства чат-ботов всё еще проблемы с ответами на простые вопросы