Как я позволил своему подчинённому повысить голос: наш опыт с речевой аналитикой AI в Битрикс24
Как я позволил своему подчинённому повысить голос: наш опыт с речевой аналитикой AI в Битрикс24
66
11
реклама
разместить

Я тоже удивился один раз, прослушав звонки, где менеджер просил оплату с клиента аргументом что у него др, а на аванс нет денег в фирме

1

У нас буквально сейчас менеджер выдал перл, попросив ускориться с оплатой, потому что от этой выплаты зависит его премия на НГ. И это не та ситуация, в которой 100% понимания и 0% осуждения, потому что это старый клиент, который всегда производит оплату строго 25 числа месяца, сотрудник тоже не новый и прекрасно об этом должен был знать

2