Как привлечь больше клиентов в Оффлайн-Бизнеса?
Что повлияет на количество посетителей? Полезно маркетологам и собственникам! Известная база, но так мало у кого присутствует!
━━━━━━━━━━━━
Я – Артём Сафронов, маркетолог с опытом 3 года.
Полезная информация и обсуждения тем в маркетинге – в моем телеграм-канале.
Погнали!
━━━━━━━━━━━━
Бронирование через мессенджер
Обычно звонишь и либо не можешь дозвониться, либо отвечает неприятный голос, что после общения уже не хочется посещать это место.
Что делать?
Если вы запускаете таргетированную рекламу ВКонтакте, то вам нужно сделать:
- Подключить лёгкий чат бот
- Настроить его так, чтобы человек, который начинал с ним взаимодействие, мог за 2 минуты забронировать, зарегистрироваться, купить
- Начать получать заявки и потом, спустя время, их закрывать рассылкой на повторные посещения/покупки
- Собирать базу клиентов
Пример:
На примере стоматологии мы разберём формат чат бота:
- Попадает в чат бота и нажимает кнопку «Начать»
- Выбирает город
- Выбирает услугу
- Выбирает дату и время
- Оставляет номер телефона
- Заканчивает регистрацию
После этого ему звонит администратор и подтверждает запись! Количество клиентов в месяц вырастит 100
Бесплатные полезные материалы для маркетологов:
- Бриф SMM
Ой, в оффлайне много фишек есть, это же реальные касания, и разные акции, и банальная девочка в костюме, и розыгрыш услуг на бумажке, беспроигрышный вариант, и акция «Уйти на бровях» с пивнухи, где тебе дают 50% скидку на соседний салон красоты для жены и так далее.
Да, факт. Но в статье я хотел сказать, что необходимо делать не только бронь по телефону, но и сообщениям. Когда ко мне заходят клиенты - 90% не имеют мессенджера для приема заявок
Хорошая статья!
Спасибо 🤝