Случилось так, что я приобрел бактерицидный ультрафиолетовый светильник на «Яндекс.Маркете». Считал, что «Яндекс Маркет» менее рискованный вариант, чем покупка напрямую у компании. Но, видимо, ошибся.
Полностью аналогичный опыт был в июле, в итоге возврат товара занял 40+ дней, а деньги вернулись к концу второго месяца.
Звонил раз 15, худший опыт возврата за всю жизнь.