Здравствуйте, может есть тут кто толковый с озон?

Сегодня должен был прийти товар на пвз, дата доставки 17.12 и тут же 17.12 пишет, что «дата доставки уточняется».

Маргарита, здравствуйте. Простите, что подводим со сроками доставки. Заказ потерялся в пути, сейчас ведём его поиски. По их результату назначим новую дату доставки или отменим заказ.
Дополнительно свяжемся с коллегами со склада, чтобы проконтролировать процесс. Напишем вам, как только получим новости.

Здравствуйте, спасибо за ответ. Буду очень надеяться, что найдете.