Начав продавать на маркетплейсах, я не думал, что возвраты это так ... Рассказываю, каково это и какие выводы мне пришлось сделать.
Возвраты есть, были и будут от этого никуда не деться. Но тут основная вина МП, если бы тщательнее следили за возвратами и не руководствовались правилом "покупатель всегда прав", то % возвратов упал бы в разы