На самом деле сейчас действительно сотрудники стали мягче, хотят более лояльного отношения и в идеале, чтобы задачи, которые перед ними ставились - максимально разжёвывались. Лично моё мнение - хороший руководитель это не тот, кто постоянно кричит и унижает, и в то же время это не милейшей души человек, который всё прощает. Руководитель должен уметь совмещать в себе эти качества, чтобы сотрудники его уважали, а не боялись и в случае чего - могли прийти за помощью, если им что-то непонятно