Большая Идея, которая продаёт. Как компании строят e-commerce империи

В мире e-commerce есть много успешных компаний, которые стали миллиардными благодаря технологиям, грамотному маркетингу и подходу к клиентам. Но если копнуть глубже, то за их взрывным ростом стоит не просто удачная бизнес-модель. У них есть Большая Идея (Big Idea).

Привет, меня зовут Максим, аналитик Hooglink.Agency. Мы продали товар клиентов на 4,1 млрд. рублей в прошлом году через Я.Директ. А в этом будет рост. Последние кейсы можно заценить тут, здесь и сям.

А это наш телеграм-канал, где мы рассказываем о продвижении товарного бизнеса, делимся кейсами и обозреваем новости ecom.

Большая Идея — это яркое, уникальное позиционирование компании, которое вызывает у аудитории ощущение: «Вау, я такого ещё не видел!». Это не просто продукт или сервис, а то, как он подается. Это идея, которая цепляет, вызывает эмоциональный отклик и резонирует с целевой аудиторией.

Она позволяет компании выделиться на переполненном рынке и создаёт ощущение, что продукт или бренд решают проблему или воплощают мечту совершенно новым, свежим способом.

Большая Идея как стратегический фундамент. Это понимание, как продукт вписывается в контекст времени, потребностей людей и глобальных трендов.

Большая Идея всегда привязана к глобальным трендам.

Например, стремление людей к самовыражению, переход к экологичности, новые цифровые привычки. Это то, что меняет игру, позволяет бизнесу выделяться среди конкурентов и становится основой для всех решений компании: от ассортимента до маркетинга.

Когда у бизнеса есть такая идея, он превращается из обычного продавца в нечто большее: в движение, тренд, часть культурного контекста.

Разберём, как это работает, на примерах.

Shein — одна из крупнейших платформ для продажи одежды, выручка которой в 2024 году составит около 50 миллиарда долларов. Их секрет? Большая Идея, основанная на стремлении нового поколения к самовыражению.

Big Idea: Молодежь больше не хочет, чтобы мода диктовала им, что носить. Они сами хотят решать.

Основатель Shein понял: чтобы удовлетворить это желание, нужно кардинально изменить подход к производству одежды. Вместо того чтобы выпускать несколько сезонных коллекций, как это делают традиционные бренды, Shein тестирует тысячи новых моделей каждую неделю.

- В среднем 315 000 новых моделей в год. Для сравнения, H&M выпускает всего 4 400 моделей.

- Shein создаёт минимальную партию (100–200 штук) и смотрит, как она продаётся. Если есть спрос, производство масштабируется. Особенность в том что инфраструктура встроена так, чтобы максимально быстро реагировать на спрос.

Эта модель производства «по требованию» стала возможной благодаря созданию цифровой платформы, которая мгновенно связывает Shein с поставщиками.

Результат? Платформа идеально адаптировалась под вкусы каждого клиента, что позволило Shein доминировать на рынке и обойти традиционные бренды.

Вторая компания, которая построила свою империю на Большой Идее, — это Etsy. Их платформа с самого начала была местом, где мастера и небольшие бизнесы могут продавать уникальные товары ручной работы.

Big Idea: Люди устали от массового производства и хотят покупать уникальные вещи с историей.

Etsy сделала ставку на демократизацию творчества. Она дала возможность маленьким предпринимателям находить свою аудиторию, а покупателям — поддерживать малый бизнес и выражать свою индивидуальность через покупки.

Вот несколько впечатляющих цифр:

- В 2022 году общий объём продаж на платформе составил 13,5 миллиардов долларов.

- На платформе зарегистрировано более 7 миллионов продавцов, которые предлагают уникальные товары.

- Средний годовой рост платформы составляет 30% за последние пять лет.

Эта стратегия оказалась особенно актуальной во времена пандемии, когда многие начали искать что-то уникальное для дома или подарков. Etsy стала воплощением тренда на осознанное потребление и поддержку локальных производителей.

Да, Tesla — это не чисто e-commerce, но их бизнес тоже построен на цифровых платформах и Большой Идее. Tesla не просто продаёт электрокары, она продаёт мечту о будущем.

Big Idea: Мир может быть экологичным, а автомобили — безвредными для природы.

Илон Маск изначально видел свою компанию не просто как производителя машин, а как двигатель глобальных изменений.

- В 2023 году выручка Tesla составила более 81 миллиардов долларов.

- Компания продаёт 95% автомобилей через собственный сайт, без традиционных дилеров.

- Tesla перевернула рынок, сделав электрокары не только экологичными, но и стильными, быстрыми и доступными.

Их успех показывает, как Большая Идея может вдохновить миллионы и трансформировать целую индустрию.

Чтобы создать свою Большую Идею, можно воспользоваться простой формулой:

Большая Идея = Глобальный тренд + Уникальное позиционирование + Эмоциональный отклик

1. Глобальный тренд. Какой крупный сдвиг или изменение в обществе, культуре или технологии вы можете использовать? Это может быть стремление к самовыражению, интерес к экологичности, любовь к инновациям.

Shein уловил тренд на самовыражение.

2. Уникальное позиционирование. Как ваша идея отличается от конкурентов? Что делает ваш подход настолько новым и запоминающимся, что его невозможно игнорировать?

Etsy дала покупателям то, что они не могли найти в массовом рынке — уникальные товары с душой.

3. Эмоциональный отклик. Почему людям должно быть не всё равно? Как ваша идея будет резонировать с их мечтами, страхами или потребностями?

Tesla продаёт не только автомобили, но и мечту об экологичном будущем.

Если эти три компонента соединяются, возникает та самая Большая Идея, которая не только продаёт, но и делает ваш бренд частью жизни ваших клиентов.

Те, кто найдут свою, могут не просто зарабатывать деньги, но и менять жизнь людей к лучшему. А это уже другая лига успеха.

Залетайте в наш телеграм-канал , где мы делимся разными фишками для увеличения конверсий и продаж, кейсами и обозреваем рынок ecom.