Как голосовые помощники работают на входящей линии

Разработчик ИИ-решений Neuro.net — о переадресации входящих звонков роботу.

Как голосовые помощники работают на входящей линии
99
11

С одной стороны, это удобно, но не для всех и ситуации бывают разные. Я все же предпочитаю общаться с живым человеком. Иногда возникают такие вопросы, которые робот просто не сможет понять. Но возможно, со временем они станут умнее и смогут помочь в любой ситуации))

Спасибо за комментарий! Да, в таком случае в скрипте робота может быть заложена переадресация звонка на реального оператора