В ушах играет "Jingle Bells". Но только не у предпринимателя, потому что праздники — это выходные и отток выручки. Читайте, как этого избежать в статье.
Через какой сервис настраиваете диалог с клиентом?
Выбирается в зависимости от потребности и пути клиента