Досудебная претензия Ozon Seller. Как Ozon кидает своих селлеров или недоработка сервиса. Как с помощью инструментов продвижение в поиске Ozon недобросовестные конкуренты создали нам убытки, злоупотребляя функционалом. Поддержка просто закрыла обращение!
В течение года у нас в среднем несколько заказов в день, причем мы рекламируемся чуть ниже конкурентной ставки. Но 22.10 у нас было 75 заказов одного артикула 1416626668 , которые происходили в минуту по 15-20 штук. И отмена данных заказов происходила с той же скоростью, ни единый заказ не был отгружен, так как эти конкуренты отменяли сразу же
Продвижение в поиске на Озоне - это вообще бесполезная вещь для всех товаров, кроме FMCG. Кроме того еще и опасная - ты можешь просто попасть на деньги и при этом будет 0 продаж.
Пример. Ты продаешь товар ценой 10 000 рублей. Ставка в поиске 16% (=1600 руб.). Покупатель делает заказ на твой товар. Озон начисляет тебе плату за "продвижение" 1600 рублей. Через 5 минут покупатель отменяет заказ. У тебя 0 выручки и убыток 1600 рублей.
Поэтому крайне не рекомендую использовать продвижение в поиске на Озон.